數位作品市集 怎麼運作？

我是買家

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   描述你的問題

   用一句話說出你想解決什麼，例如「把每月報表自動整理成簡報」。

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   比較商品或服務

   數位商品由賣家確認收款後開放下載；服務由賣家協作製作並交付。

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   付款並取得交付

   買家匯款並回報末五碼，賣家確認實際入帳後，商品取得限時下載授權；服務依約定天數交付並由你驗收。

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   驗收、評價或申訴

   有問題可在訂單內申請退款或開啟爭議，紀錄完整留存。

我是賣家

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   開店與填寫資料

   設定顯示名稱、專長與店鋪資訊，一個帳號同時能買也能賣。

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   上架作品

   填寫交付內容、支援工具與版本，網站類需提供可存取的 Demo。

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   通過審核

   資料完整且通過安全檢查後可自動公開；高風險或遭檢舉內容由平台人工審查。

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   成交與結算

   買家將訂單總額直接匯給你；平台 5% 服務費另列為應付。

常見問題

數位作品市集 上架要收費嗎？

上架免費。只有成交後平台才收取 5% 服務費，沒有成交就沒有費用。

數位商品和服務有什麼差別？

數位商品是已完成的檔案或授權，賣家確認實際入帳後取得下載授權；服務是由賣家依你的需求協作製作並在約定天數內交付。

買到不符描述的商品怎麼辦？

可在訂單頁申請退款；若雙方無法達成共識，可開啟爭議，平台會依交付紀錄與對話證據審理。

賣家怎麼拿到錢？

買家直接將訂單總額匯入賣家帳戶；賣家確認實際入帳後，平台另列 5% 服務費為應付，不會把直接收款列入可提領餘額。